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Finanzdienstleistung
Forderung des DVS: Versicherer müssen Dialog mit Kunden verbessern
Die Kreditversicherung machte seit Beginn der Finanzkrise permanent von sich reden, "weil viele Kunden den Eindruck hatten, dass ihr Versicherer sie in schwieriger Zeit im Regen stehen ließ" so Rechtsanwalt Günter Schlicht in seinem Lagebericht anlässlich der Mitgliederversammlung des Deutschen Versicherungs-Schutzverbands e.V. (DVS) heute in Bonn.
Haftungsanforderungen an Manager werden weiter steigen Schlicht, Hauptgeschäftsführer und geschäftsführendes Vorstandsmitglied des DVS, monierte, dass die Versicherer ihr immenses Wissen hätten zeit- und sachgerechter nutzen können ohne die berechtigten Interessen Dritter zu verletzen. Er forderte sie auf, den Dialog mit den Kunden zu verbessern. Als andere von der Krise unmittelbar betroffene Sparte nannte Schlicht die D&O-Versicherung und monierte eine „Verschärfung der Managerhaftung auf kaltem Wege.“ Weiter auf versicherungsmagazin.de...
06.05.2010

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