Der Softwarekonzern Oracle hat seine On-Demand-Lösung für die Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM) erneuert.
Mit der neuen Version 17 von Oracle CRM on Demand sollen die Kunden ihre Forecasts und Analysen schneller und präziser durchführen können. Außerdem sind jetzt flexible Kalender für das Fiskaljahr enthalten sowie Umsatz- und Produktions-Berechnungen.
Vergleichende Analysen mit aktuellen und historischen Zahlen in Echtzeit sollen zu besseren Entscheidungen beim sogenannten Pipeline Management, also der Verwaltung von Bedarf, Lagerhaltung und tatsächlichem Ausstoß führen.
Die Anwender aus Vertrieb und Kontrolle erhalten nach Angaben des Herstellers eine vereinfachte Bedienoberfläche und Nutzerführung, die sie gemäß ihren Bedürfnissen nachjustieren können. Weiter auf salesbusiness.de...
15.04.2010
Bildquelle: © Viktor Mildenberger www.pixelio.de